|
WARUNKI TRANSAKCJI
Witam wszystkich allegrowiczów na aukcjach grupy WAREZ
Proszę o przeczytanie poniższych wskazówek, zajmie Ci to chwilę, a stosując się do nich pomożesz w pracy nam i tym samym gwarantujesz sobie, że Twoja przesyłka dojdzie na czas i na miejsce... a czasami szybciej niż się spodziewasz...!!! Wielu klientów już się o tym przekonało!!!!
Biorąc udział w aukcjach prowadzonych przez naszą firmę możesz mieć pewność, że zakupiony towar będzie w 100% oryginalny i zgodny z opisem, odpowiednio zapakowany (zabezpieczony), otrzymasz także gwarancję (dowodem zakupu jest paragon lub faktura)...czego na innych "tańszych" aukcjach możesz nie dostać !!! pomyśl...
czasami złotówka więcej może zaoszczędzić Ci dużych kłopotów z reklamacją, nie wierzcie też w wysyłkę Pocztą w 12 h. jest to fizycznie nie możliwe (chyba że ktoś liczy od 24.00) tylko u Nas dowiesz się jakie są losy twojej paczki....napisz na GG, zadzwoń, wyślij e-maila!!!
W pierwszej kolejności cenimy sobie uczciwość i dbałość o klienta, często uchylamy się przed wymagającymi klientami i robimy dla Nich wszystko (tłum. prawie wszystko, w granicach zdrowego rozsądku...
itp.) po prostu żeby byli jak najbardziej zadowoleni, zawsze można się jakoś z nami dogadać!!!
!!! Bardzo Ważne Informacje !!!
1. Musisz niezwłocznie po zakupie wysłać do mnie maila potwierdzającego zakup z podaniem adresu wysyłki (jeżeli jest inny niż na Allegro), formy wysyłki - pobranie (najszybsza forma wysyłki) lub przelew na konto-przedpłata w formie zaliczki (przesyłka wysyłana jest po zaksięgowaniu wpłaty na koncie - wtedy rozliczana jest zaliczka i wystawiamy na towar paragon lub fakturę) i proszę
nie zapomnieć o podpisaniu się loginem, albo proszę wypełnić formularz
dostawy co skróci czas do minimum formalności.
2. Osoby nowe lub bez minimum trzech pozytywnych komentarzy, szczególnie proszę o potwierdzenie wzięcia udziału w licytacji mailem
niezwłocznie po złożeniu oferty, w innym przypadku mogą mieć one problemy z realizacją zamówienia...
Osoby te realizację zamówienia mają tylko i wyłącznie po wcześniejszej wpłacie na konto.... nie wysyłamy tym osobom "za pobraniem" !!! To samo tyczy sie zakupów na kwotę powyżej 500 zł, w tym wypadku wysyłamy towar tylko i wyłącznie po wpłacie na konto!!!! W przypadku braku wpłaty za towar w terminie 7 dni od zalicytowania, anulujemy taką transakcję i staramy sie o zwrot prowizji z allegro, a towar sprzedajemy komuś innemu (jeśli mamy ilości ograniczone) i nie ma możliwości wysyłki go nawet po późniejszej
(niż 7 dni) wpłacie na konto.
3. Pozostałe informację tj.: nr konta, co wpisać na przelewie, koszty przesyłki, kontakt z Nami i przypomnienie z wcześniejszych pkt. dostaniesz automatycznie po zalicytowaniu ze strony Allegro
4. Przesyłkę można odebrać także osobiście w siedzibie firmy po wcześniejszym wyraźnym potwierdzeniu tego zaraz po zalicytowaniu, aby ktoś nie wysłał przesyłki,
patrz okno po prawej stronie na każdej stronie produktu - ODBIÓR OSOBISTY
5. Każdą przesyłkę można sprawdzić-potwierdzić czy będzie zrealizowana w danym dniu do godziny 14.00, jeżeli licytujesz po godz.14.00 to też masz szanse na wysyłkę - sprawdź !!!, a paczkę odbierasz na następny dzień roboczy (jeżeli oczywiście wybrałeś przesyłkę za pobraniem) wszystkie przesyłki wysyłamy
POCZTĄ POLSKĄ - PRIORYTETEM, w przypadku wyraźnej dyspozycji jest możliwość
wysłania kurierem. Informuje także, że przesyłki są realizowane tylko w dni robocze, w kolejności przyjmowanych
potwierdzeń e-mailem, jeżeli jest ich dużo realizujemy je w 48 h. (prosimy uzbroić się w cierpliwość, naprawdę ciężko tu pracujemy)
6. I na koniec bardzo ważna informacja dla osób licytujących więcej niż jeden przedmiot - koszty przesyłki należy każdorazowo uzgodnić z nami i doliczyć do zalicytowanego przedmiot, ze względu na większą wagę przesyłki i inny sposób pakowania, a czasami wybór innego kuriera - ze względów bezpieczeństwa
(bardzo wartościowe przesyłki realizujemy tylko firmą kurierską!!!).
7. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości proszę o kontakt, odpowiemy na każde pytanie.
8. Jeśli coś dla nas jest jasne, napisaliście wszystko w mailu, to nie odpowiadamy na takie maile,
zajmujemy sie wysyłkami, aby dotarły do Was jak najszybciej
9. Z powodu różnych przyczyn losowych zastrzegamy sobie prawo do wysyłania przesyłek w ciągu 3-5 dni roboczych (dotyczy to przypadków towarów niestandardowych)
10. W przypadku zwrotu przesyłki do 10 dni w stanie nienaruszonym - towar oryginalnie zapakowany, nie używany (nie spodobał sie towar itp.) zwracamy tylko za towar - nie za przesyłkę (bo zrealizowaliśmy Państwa zamówienie - a to ze towar sie nie spodobał, nic za to nie możemy) !!! Jeśli
zdąży sie ze ktoś otworzył towar (z oryginalnego opakowania i używał)
proszę sie nie zdziwić jak odeślemy towar i nie zwrócimy pieniążków - warunki są jasno określone.
BARDZO PROSIMY PAMIĘTAĆ ABY PO UDANEJ TRANSAKCJI WYSTAWIĆ KOMENTARZ, WIELU ALLEGROWICZÓW O TYM ZAPOMINA !!! JAKO SPRZEDAJĄCY KOMENTARZE WYSTAWIAMY ZARAZ PO KUPUJĄCYM (PROSIMY O CIERPLIWOŚĆ ZE WZGLĘDU NA OGROM KLIENTÓW WYSTAWIAMY KOMENTARZE Z MAŁYM OPÓŹNIENIEM)..... MYŚLĘ ŻE PUNKTY PRZYDADZĄ SIĘ KAŻDEMU - JEST TO ŚWIADECTWO ZAWARCIA UDANEJ TRANSAKCJI, ŚWIADCZY TO DOBRZE O NAS I O WAS - PAMIĘTAJCIE O TYM!!!
|